Las Jornadas sobre Gestión del Conocimiento en los Centros de Documentación que organiza el Ayuntamiento de Valencia pretenden responder a muchas cuestiones que actualmente se plantean los profesionales de la información relacionadas con el Uso de las páginas web de sus centros, la Arquitectura de la Información y la Propiedad Intelectual de los contenidos web.

Es conocido que el fracaso de algunos sitios web se debe a la deficiente planificación de algunas de sus características esenciales referentes a estos aspectos. La Arquitectura de la Información, entendida como el conjunto de técnicas de diseño y organización de los contenidos de los sitios, y el Uso, que pretende conseguir la máxima efectividad, eficiencia y satisfacción en el uso de los sitios, se han convertido en elementos clave para garantizar el éxito de los actuales sistemas de información abiertos a la sociedad a través de Internet.

Las Jornadas pretenden profundizar en aspectos tan importantes como la formación y las competencias profesionales en el manejo de la información, la detección de necesidades en el acceso a los contenidos de la web, la obtención del máximo rendimiento de la gestión del conocimiento en los centros de trabajo, la satisfacción de las necesidades de los usuarios en función de sus diferencias sociales y culturales y su incorporación a los ciclos de diseño de sistemas de organización del conocimiento.

Estas Jornadas cuentan con la participación de especialistas que presentarán sus amplios conocimientos y experiencias dentro de los diferentes temas. Su fin es ofrecer la posibilidad de intercambiar opiniones, buenas prácticas e información para hacer frente a los nuevos retos de la sociedad. El objetivo último que se persigue es mejorar la calidad de los servicios y productos mediante diseños centrados en los usuarios, con la finalidad de facilitarles al máximo la recuperación eficiente de información.

Las Jornadas incorporan un taller sobre recursos digitales dirigido a profesionales que trabajan en Centros de Drogodependencias con el objetivo de proporcionar conocimientos y habilidades en el manejo de las herramientas que ofrece la red.